Preguntas frecuentes
1.El imán es seguro para mis dispositivos electrónicos?
Si, no vas a tener ningun inconveniente. El bolso es seguro para los mismos. Los teléfonos modernos usan unidades de estado sólido (SSD) que guardan datos con señales eléctricas, no campos magnéticos, por lo que no se dañan.
2. El bolso viene acompañando de la botella?
No, el bolso viene sin accesorios.
3.¿ Cuales son sus canales de comunicación?
Podes contactarnos de Lunes a Viernes de 9 a 19 hrs, desde las siguiente vías:
-Envíanos un mensaje por WhatsApp ( recordá que no recibimos llamadas por este medio)
-Mail: contacto@clingym.com.ar
-Redes sociales: Instagram y Facebook
4.¿Cómo hago para comprar?
Simplemente seguí estas indicaciones:
- Navegá por las categorías o usa el buscador en la parte superior derecha y hacé click sobre el producto que te interese.
- Una vez que el producto fue agregado, podes seguir navegando y repetir el proceso. Una vez finalices, accedé a tu carrito haciendo click en el botón del margen superior derecho. En tu carrito encontrarás un resumen de tu compra (productos, cantidad, color).
- Al momento de clickear en “Ver mi carrito” encontrarás un resumen más detallado en donde podrás colocar, en caso de poseerlo, un código promocional (no es obligatorio), en el recuadro correspondiente y hacé click en “Validar”.
- En esta instancia también podés revisar el valor del envío colocando tu código postal o eligiendo por donde retirar el pedido previa coordinación con nosotros
- Para continuar con la operación, hacé click en “Iniciar compra” e iniciá sesión, para ello sólo necesitás colocar tu correo electrónico.
- Seguí las instrucciones completando los campos enumerados (información de facturación, información del envío, método de envío, medio de pago, revisión del pedido) y hacé click en el botón indicado para continuar.
- Serás redirigido a una ventana de confirmación y, ¡Listo!
- Te mantendremos al tanto del estado de tu pedido por mail.
5.¿Los precios tienen el iva incluido?
Si, todos los precios publicados tienen el IVA incluido.
6.¿Cómo me registro?
Muy sencillo: ingresá aquí, elegí la contraseña y completá tus datos. ¡Listo!
7.Me registré y no recibí el mail de confirmación, ¿qué hago?
En caso de no haber recibido el mail de confirmación, revisá tu casilla de spam o correo no deseado. Si no se encuentra ahí, comunícate con nosotros
8.¿Puedo comprar varios productos a la vez?
Sí, por compra podés adquirir todos los artículos que quieras y abonar un solo envío. Recordá que una vez finalizado el proceso de compra no podés agregar más productos al pedido.
9.¿Es seguro comprar en este sitio?
Sí. Trabajamos con la plataforma de pago online líder de América Latina y garantiza la seguridad en todas las operaciones que se generen a través de su sistema. Más información, aquí
10.¿Qué son los códigos promocionales?
Son claves alfanuméricas promocionales que al validarse generan un descuento o envío gratuito. Si tenés un código promocional, colocalo antes de finalizar la compra, en el recuadro indicado en el check-out. El descuento se aplicará sobre el importe que corresponda.
11.¿Hay algún límite de compra?
No. El único límite de compra que tenemos es el stock de nuestro e-Shop.
Medios de pago
1.¿Cómo puedo pagar?
Podes pagar con los siguientes medios de pago:
-A través de la plataforma de pago MercadoPago con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, saldo pre-cargado en tu cuenta de MercadoPago y MercadoCrédito
2.¿Cómo se hace para pagar?
Agregá los productos que te interesen a tu carrito. Antes de finalizar la compra vas a poder elegir el medio de pago que prefieras, allí seleccionás modo de pago con la que abonás, completás los datos y listo.
3.¿Qué costo de financiación tienen las tarjetas?
Podrás averiguarlo antes de finalizar la compra, al momento de elegir la cantidad de cuotas. En ese momento podés verificar el costo asociado.
4.¿Hay alguna promoción con tarjeta de crédito?
Las promociones bancarias varían según la temporada. Te invitamos a adherirte a nuestro newsletter para que te enteres de nuestras promociones vigentes
Cambios y devoluciones
El tiempo estimado para la realización del cambio puede comprender hasta 30 días.
Comunícate con nosotros para hacer la gestión.
Podes contactarte a nuestro WhatsApp +54 9 11 5753 2554 o enviarnos un mail a contacto@clingym.com.ar.
Debe tenerse en cuenta que al igual que las entregas, las devoluciones pueden demorar hasta 10 días hábiles. Recordá que durante eventos como hotsale y cybermonday los tiempos podrían extenderse hasta 15 días hábiles.
Medios de envío
Realizamos envíos a todo el país.
Los envíos se realizan a través de Correo Argentino en un plazo de entre 2 y 10 días hábiles (dependiendo de la región y método de envío elegido).
Una vez realizado el despacho se enviará el número de seguimiento y el link para que el usuario haga el seguimiento. Por eso es muy importante que coloques todos los datos correctamente a la hora de realizar el pedido.